1. Haga los conductores se involucren para crear expectativas realistas
A veces, las expectativas se crean para que las personas sin su propia aportación, lo que se vuelve difícil para cumplir. Si la compañía quiere que sus conductores cumplan con sus expectativas, debe escuchar las preocupaciones y experiencias pasadas de los conductores. Esta practica puede crear una comunicación constante para todos los involucrados.
2. Recompense a los conductores por buenos rendimientos
Es más fácil reprender a alguien por mal comportamiento y acciones, pero seria mas beneficioso para sus conductores y la cultura de la compañía recompensarlos por buen desempeño. Hace que los conductores se sientan reconocidos de que saben qué hacer.
3. Responda a sus necesidades rápidamente
Si bien los conductores pueden esta muy lejos en sus rutas y no pueden recibir ayuda física, tener una línea abierta y rápida con sus conductores puede hacer que la distancia se sienta mas corta. Ayúdelos con sus consultas sobre la tarjeta de combustible siendo lo conexión entre el conductor y el proveedor de las tarjetas para que el resto de su viaje sea lo mas fluido posible.